作者:中国咖啡网 来源:手冲咖啡: 咖啡新闻 > 咖啡资讯 > 2024-11-18 18:28:07
跨界混搭,在这两年里被玩得风生水起。在跨界合作中,咖啡馆似乎备受商家青睐。从美国的梅西百货引入咖啡馆,到星巴克咖啡联手优衣库旗舰店,再到招商银行与韩国连锁品牌“咖啡陪你”共同创建新商业模式的“咖啡银行”,最近杭州还出现可以网购的“电商咖啡馆”,咖啡馆的价值正被深度挖掘,简直称得上是跨界营销的“万金油”。
小小咖啡馆到底有什么魅力,能与各种行业实现无缝对接?
从咖啡馆自身优势来看,它有着很好的形象定位和独特的营销价值。在人们印象中,咖啡馆是一种舶来品,代表着安静、舒适、小资,是可以进行商务洽谈和亲友聚会的中高端消费场所,因而,只要将它与目标客户群一致的品牌嫁接在一起,可能就会展现惊人的营销能力。再者,咖啡作为一种年轻人喜爱的快消品,随时随地都会被需要,这就保证了咖啡馆的客源不会中断。只要能多留住顾客一会儿,就会增加他们在店内消费的几率。在人们品尝咖啡、小坐休憩的时间里,也许会购买一本图书、一件衣服,也许可以得到银行的专业金融服务,可谓相得益彰。
从市场状况来看,中国每年700亿元的咖啡消费额,距离成熟市场的2万亿—3万亿元,还存在巨大的市场空间,这就为与其他行业的合作提供了可能性。随着同业竞争日趋激烈,“一家独大、坐等客人”的状况已经发生了巨变,不管是咖啡馆还是其他业态都必须要进行差异化经营,才能在市场上站稳脚跟,他们都在极力寻求相互借力的合作伙伴。咖啡馆跨界既分担了昂贵的租金、降低了经营成本,又带动了营销,合作双方实现了共赢,何乐而不为呢?
需要注意的是,咖啡馆跨界就好比是“找对象”,不仅在品牌的文化、服务和品质上要“门当户对”,还要尽力满足用户体验的互补关系,而不单纯是产品功能性的互补。通过跨界合作使得原本互不相干的非竞争性品牌可以互相渗透,目标消费群体可以互相融合,从而增强品牌竞争的合力。但跨界营销并非万全之策,在国外也不乏失败案例,因此在甄选跨界合作伙伴时需要对目标消费群体进行深入调研,有效制定与合作伙伴的互动方案,确保资源上的有效利用,以增强互补性的用户体验,从而加强品牌协同效应。
咖啡馆跨界是顺应市场化选择的必然结果,也是满足消费者需求、提升客户体验的必然要求。未来,跨界营销可能是更多企业愿意去尝试的一种商业模式。只有对品牌价值进行更深入挖掘、更多地从用户的角度出发,“跳出品牌看品牌、跳出行业看行业”,颠覆传统思维,才能获得突破、实现共赢。
来源:酒店旅游餐饮网
2015-06-18 11:52:38 责任编辑:中国咖啡网
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