近日，据上游新闻报道称，有女性消费者在位于郑州市郑东新区熙地港的星巴克咖啡店卫生间如厕时，发现顶部通风口处居然安装着一个摄像头。

根据该消费者提供的仰拍照片显示，蓝白相间的天花板通风口处有一个细微处和周围环境格格不入，比较隐蔽，不抬头仔细看的话根本很难察觉。

据了解，涉事的星巴克咖啡店卫生间为男女共用厕所，事发后，星巴克回应称，已经在第一时间向公安机关报警，并全力配合警方调查，目前警方正在调查中。

这不是星巴克第一次因为门店卫生间被发现安装有隐形摄像头而摊上事情。2018年5月，据美国《新闻周刊》报道称，美国佐治亚州阿法乐特一家星巴克连锁店的卫生间内发现了隐形摄像头。

报道称，一名女员工进入店内卫生间隔间，当她坐到厕所马桶上时，忽然发现了直接对准她的摄像头，该名员工立即通知了该店经理，并报警。

对此，当地警方发言人提醒民众，在公共场所使用卫生间时要注意检查周围环境，特别是比较隐蔽的地方。

10月25日晚上，记者从郑东新区公安分局了解到，在星巴克卫生间内安装摄像头的嫌疑人已被成功抓获。赵某，男，32岁，在事发前大约一周，赵某进入了这家咖啡馆的共用厕所，趁无人注意，就在顶部通风口处安装了这个摄像头。

此外，记者还从郑州警方了解到，赵某为一名无业人员，且患有严重的心理疾病，他没有贩卖咖啡店卫生间使用者的如厕视频，而是用来自己观看。

星巴克咖啡卫生间发现摄像头一事经媒体报道后，在社交媒体上引起热议，有网友表示星巴克真是躺着也中枪，也有不少网友担心在不久的未来，星巴克是否也会像其在美国市场所做那样，限制公众（未消费者)使用门店的卫生间。

星巴克在美国的这一政策变化是从2022年开始实施的，由于许多非店内消费者将星巴克的厕所当作公共厕所使用，这不仅增加了清洁和维护成本，还可能引发安全问题‌，一些无家可归者和“瘾君子”在卫生间内留下了针头等物品，进一步加剧了安全隐患和心理压力‌。为了保障员工和顾客的安全，星巴克在美国市场限制非消费者使用卫生间。

针对此项政策，彼时，星巴克中国也在社交媒体上回应称，有关星巴克可能因为安全原因考虑限制使用洗手间是指美国市场，不包括国内门店，所以并不影响国内消费者。

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