外卖咖啡新高度!谷歌无人机快递热咖啡三分钟送到

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  无人机送货服务,又开创一个全新领域,那就是热咖啡也能外送到家!谷歌母公司旗下的新创事业,最近在澳大利亚首都堪培拉的郊区,进行了一项无人机外送实验,民众只要用手机点餐,就能在几分钟之内,在门口迎接自己的咖啡和餐点;不过这项受到全球关注的实验,已经引发小镇居民分裂,因为反对派控诉,无人机在天上来来去去,不只造成噪音污染,还得担心安全疑虑,以及隐私问题!
 
  无人机送货不稀奇,但你或许没看过,三分钟就能把一杯热咖啡,空运外送到家。
 
  咖啡店经理 戴维斯:“我很惊讶这能成真,说实在的,叫了咖啡三分钟就能拿到,还挺搞笑的。”
 
  而这就是谷歌母公司Alphabet,旗下的新创事业Project Wing,最近在澳大利亚首都堪培拉的近郊,进行的无人机外送实验。
 
  Wing现场营运经理 波丁强森:“我希望我们做出的实验是,可以让大家看到这一个,取代车子、让道路更安全,并减少碳排放量的服务。”
 
  其实最近几年,不少科技公司都对于用无人机送货很感兴趣,从2016年,由电商龙头亚马逊打头阵,在英国完成了无人机首次商业试飞任务;紧接著隔年,大陆电商京东的无人机,也正式启航。这次的实验,可说是一个全新领域,因为外送的品项有热咖啡、热餐点,还有一些五金零件和药品等。
 
  咖啡店经理 戴维斯:“我们有信心,送到客人手中的商品品质不变。”
 
  看看这间咖啡店的店名,不是"espresso"而是"expresso",因为这间餐厅,原本就提供快速的得来速点餐,如今再跟谷歌合作,勇于尝试更方便的无人机咖啡,虽然到目前为止都还没开始获利,但是店家看到的是未来的科技潜力,还有慢慢累积起来的“无人机常客”。
 
  无人机外送服务使用者 史崔克兰:“对于有小孩的年轻家庭来说,要下去买杯咖啡,把三个小孩留在车上,真的有困难。”
 
  目前参与这项外送实验的,除了这间咖啡店,还有另一间墨西哥餐厅,民众只要拿起手机、开启应用程式,就能点餐、叫咖啡。
 
  咖啡店经理 戴维斯:“我们收到订单、制作咖啡、把它们装在一起、打包好,再放到无人机上,从客人下单到拿到咖啡只要三分钟。”
 
  接著无人机就会把餐点投递到,使用者选择的投放范围,而这些无人机,完全靠自己飞行,不需要人力操控,因为它们会根据顾客下单的地点,用GPS定位把货送达;假使在飞行途中,侦测到任何意外状况,无人机则会自行降落地面。
 
  究竟用无人机送货有什么好处?根据一份统计显示,除了缩短送货时间之外,用无人机取代卡车,也把能源消耗减少6%左右;另外,光是在堪培拉这个城市,一年就能省下约900万美金的商业成本。虽然根据澳大利亚民航局,目前为止,还没有传出跟这项实验有关的事故,但是居民关心的除了安全问题,还有......
 
  反无人机外送服务居民 吉勒丝比:“它就像一辆F1方程式赛车,实在是令人烦躁。”
 
  当地甚至已经成立了一支反无人机团体,理由之一就是恼人的噪音,特别是周末,就是噪音最严重的时候,从早上八点开始就不得安宁,大约两个半小时内,会有10趟无人机飞过。
 
  反无人机外送服务居民 吉勒丝比:“它不停地来来回回、来来回回、来来回回。”
 
  一场创新实验,让这个小社区受到全球的瞩目,却也已经把当地的居民,分裂成两派,因为争议的除了噪音污染、安全疑虑之外,还有隐私问题。
 
  Wing现场营运经理 波丁强森:“我们的无人机只拍摄分辨率非常低的照片,而且只用于导航目的,搭载的摄影机也无法即时看到每个人,相当于飞机的黑盒子,只在问题发生时才会拆解。”
 
  去年11月,这个反无人机团体就募集一份超过千人的连署,提交给当地的国会;不过,业者已经有新的计画,那就是在今年春季移师到芬兰,进行类似的无人机外送实验。
 
  无人机外送服务使用者 史崔克兰:“我认为未来五年,无人机外送将无所不在。”  

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