今天为大家分享一个MBA教学案例。案例的参与方为中西方两个团队，案例的开始就以“你会怎么读‘ A Woman without her man is nothing’?”开始。

案例活动的主持人非常有“心机”地选择了中西方的男士和女士分别念了这句话，以下是现场出现的两种不同的表述方式：

A Woman： without her， man is nothing。

A Woman， without her man， is nothing。

之所以采用这样的开场白，是希望参与者理解即使是在同一个国家，不同的家庭背景也会影响人的思维方式，更何况身于不同的地域和国家，加上家庭的关系，对思维方式的影响力就会显得更大。而思维又是支配行为的初始动力。

本次的中西方思维差异的探讨是围绕实际案例开展的，针对项目实施过程中产生的困难来发表团队意见。

每一次成功的活动都来自于它环环相扣的细节，因此我们首先要感谢本次的优秀案例。

案例背景

背景：立普世专注于智能咖啡机的研发与销售，开创了互联网+咖啡机的管理支付新方式——使用情况实时反馈，支持微信、支付宝一键支付。消费者不仅可以通过微信、支付宝等移动支付方式便捷快速地完成支付，加入会员后，更能通过微信公众号APP了解自己的咖啡生活习惯，参与多种优惠活动;运营者可以通过后台系统及公众号APP管理员模式随时随地监控设备及物料状态;合伙人则可以对订单、信息流等进行高效可视化管理，实时了解盈利状态。

该款智能咖啡机携带有安卓系统的智能屏幕，可供相关的广告商投放对应的广告。

现状：立普世目前在北京及周边地区已经有了自己稳定的市场，并在逐步拓展和强化。团队希望在发展华北市场的同时也能打开华东市场，尤其是像上海这样的大都市，将会是他们的重点目标之一。基于上海国际化的环境以及浓厚的咖啡氛围，如果能拿下该片市场，对立普世来说将会是一个巨大的提升。

问题：由于团队整体“水土不服”，加之入驻上海的时间也不长，缺乏对上海本土市场的深入了解，要想打开市场缺口，目前成了他们最为苦恼的事情。

现有的经营模式：立普世为各公司提供免费的进口咖啡机，也提供制作咖啡的各种原材料。公司只需要支付购买原材料的价格，即可让员工享受到一杯醇香的进口咖啡;如果公司预算有限，员工也可选择以个人的名义购买一定量的咖啡原料，既能享受到进口咖啡，又无需特地购买咖啡机，更重要的是咖啡的价格远比星巴克等咖啡店出售的价格便宜的多。

至于咖啡机的保养和维护，以及咖啡豆的消耗量，全由咖啡机内置的芯片记录一定的数据，进而做到持续不断的使用和供应。

以下是中西方团队就立普世咖啡目前在上海市场遇到的难题给出的不同的解答：

西方团队：

西方团队提供了三个解决方案，而这三个方案无一例外都是围绕咖啡机本身做改进，比如：

将屏幕广告改为屏幕游戏，放大休闲娱乐的效果，让员工喝咖啡的同时可以享受到短暂的乐趣。

将屏幕广告改为社交软件，放大员工交友积极性，尤其是针对单身的员工。

将屏幕广告改为公司内部电子公告板。

他们认为产品本身的改善和优化会主动吸引到顾客，自然而然就容易打开市场。

中方团队：

相比西方团队，中方的团队更注重围绕问题本身来讨论，即“怎么”打开市场。总结两点如下：

1.渠道的建立：渠道的建立依附于人脉。

要想打开市场，人脉是非常重要的，这其中又包括团队本身了解本土市场的人才以及擅长公关，能够接触到对象公司的关键人物。

2. 品牌的建立：品牌的概念是深入人心的关键。

品牌的建立包括优化产品本身，加入环保理念;举办品鉴会，扩大知名度;获取已有市场的用户感受，达到用户体验之间的互相传达...

他们认为线下或者线上针对第三方的接触才是最有效的。

无论是哪一方的意见，当我们在听完对方的阐述之后，都不觉恍然大悟。不禁发现在看待问题的本身的时候难免容易困在固有的圈子里，缺乏了一些全球化的视角。而如果是一个国际化的团队，则会带来很多思想碰撞的火花，看待问题也会更加的完善。