“我们的商业模式从第一天开始是要在赚钱和社会责任之间取得平衡，我们既要赚钱也要回馈，我现在回头看看到星巴克的成长和成功，我觉得我们为什么能成功呢?重要的是因为我们这样一个公司，这样一个品牌赢得了消费者的信任。今天你创建了一个公司，你必须与你接触的每一个人建立起一种信任感，你要负有道德感的做事情。”

　　“现在你每一件事情，每一个行动都会在历史上留下记忆。所以我建议你不要抄捷径，尽你最大的努力去促使这个公司的成长，而最重要的，是吸引那些与你有相同价值观的人。”

　　“你在这个社会里真正为了钱去创业，那是很肤浅的目标，这些创业者往往不会取得成功。一个创业的背后一定要有他的理念和价值观，最大的成功是可以分享你的这种理念和价值观。”