9月18日，喜茶向事业合伙人发布了主题为《为用户创造差异化的品牌和产品》的内部信。

喜茶在内部信中表示，今年以来消费大环境的变化和茶饮市场竞争更加激烈，茶饮行业发展面临着新挑战。“由于消费需求的增长与茶饮行业整体供应的增长不同步，面对有限的消费需求，行业内普遍选择了趋同的产品与品牌策略，导致陷入日益焦灼的同质化竞争”。

对此，喜茶认为的破局之道是“极致地为用户创造差异化的产品和品牌体验”，跳出同质化、创造差异化。喜茶不做同质化产品、不做单纯的低价内卷。

而对于将如何追求差异化，喜茶方面暂时没有透露更为详细的规划，只是提及“会聚焦在自己擅长、用户也有需要的地方”。

在内部信中，喜茶称将会加大在品牌与产品这两方面的投入。其中包括品牌设计与包装、品牌活动内容、门店空间、周边等；产品也将“不会跟风行业热门品类，新品不再重复目前既有的产品结构”，而将在健康茶饮的方向下，探索更多差异化新产品与新品类。

另外，喜茶在内部信中还承诺不追求短期的开店速度与数量，在接下来的几个月将会控制门店加密，更关注开店质量以及现有门店的运营品质。

根据公开资料显示，截止2024年7月，喜茶在全球各地门店的总数量已超过4000多家。而2023年底，喜茶门店数突破3200家，其中事业合伙门店超过2300家，而2024年新增1000家店，扩张速度已明显放缓。

#喜茶合伙人内部信#话题引起网友热议，有网友支持喜茶，表示坚持差异化存活下来才是正道，低价内卷到极致的话迟早药丸。

有人觉得喜茶很久没创新了，今年就没出啥新品，打开茶单看后毫无下单欲望。每个季度就拿当季的一种水果加点茶，糊弄糊弄就算是新品，然后为了配合低价，水果也变成了水果冻，失去了新鲜属性。

有网友直言，喜茶的问题倒不在于同质化不同质化，问题在于产品品质日益下降，卷不过那些真正好料的奶茶品牌，多做好品控，比什么都强。毕竟以前三十块一杯的时候是真的很好喝。

有此看法的网友还不在少数，“早年28块钱那一堆芝士果茶是真的入口有惊艳感，现在18的果茶已经完全泯然众人了”，希望喜茶能涨回30元单杯价，用真茶真料真水果，而不是粉末勾兑。

据了解，最近喜茶的产品价格又在开始试探消费者的底线，非促销款单价有回到了20元左右。

当然，对于喜茶宣称的反内卷反价格战，也有人并不看好；“自从拼多多崛起之后，低价为王就成为了C2行业再增长无法撼动的真理，尤其是整个社会就业和经济现在这个状况之后，前有BBA行业不愿意卷价格，退出价格战，后有喜茶也不做低价产品，大概率都会被打脸吧”。

毕竟喜茶这内部信一出，重点是”不降价“、”要涨价“的话，如果贵没贵出道理来的话，在竞争激烈的茶饮市场，届时将很难挽回消费者的芳心。

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