粉丝被区别对待?!康师傅冰红茶线下见面会惹争议!

作者:nai 来源:手冲咖啡: 咖啡新闻 > 2024-09-17 02:56:00

近日,黑猫投诉官微称,平台收到大量消费者投诉,表示自己购买了康师傅冰红茶参加明星线下见面会活动,却受到歧视,被其他粉丝及保安辱骂甚至遭受暴力,投诉官方暂未得到回应。黑猫还公布了参与集体投诉的网页链接传送门。

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黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。


据网友介绍,831日,作为康师傅冰红茶最新品牌代言人,王一博如约来到了山东青岛冰红茶见面会现场,和粉丝亲密互动,分享自己对冰红茶的喜爱和代言心得,现场还进行了表演。

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此前,康师傅冰红茶推出了见面会门票抽取活动,入场票为非卖品,除了在官微和天猫旗舰店发动的互动活动中参与抽取门票之外,还可以通过山东省内零售点和天猫旗舰店购买康师傅饮品,获取箱码参与抽奖获得门票。

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根据活动规则,应该说抽到门票的都是幸运儿,遗憾的是,本应成为众人珍贵记忆的这场线下见面会在事后被指歧视特定粉丝,另又被爆料称现场保安暴力强制搜身、甚至用激光笔照射粉丝,引起众多粉丝们的不满。


据粉丝介绍,在官方发布的倡议书中明确规定不得带任何应援物、灯牌入场,可是在当天见面会现场,保安只收缴特定群体的应援物和灯牌,同样都是消费者却被这样明显的区别对待,大家觉得不能接受。


见面会的前一天,承办地青岛国信体育馆曾发文,温馨提示:为了舞台能呈现出更美的视觉效果,本次活动禁止自带荧光棒、灯牌、激光笔、应援牌及其他发光物。

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粉丝们反映,这场王一博线下粉丝见面会,现场安检人员得到指示,除了绿色应援物,黄色和红色应援物一律不许携带,并对携带者严格搜身,区别对待消费者。据了解,王一博粉丝的应援色是绿色,博君一肖应援色是黄色(王一博和肖战的cp),肖战的应援色是红色。


有女性粉丝在社交媒体上发文,表示自己去场馆外就被区别对待,背了卡通包被要求出去,从手机壳到带了小卡以及电风扇,这些所谓的不合格物品都被要求丢掉,到安检时要求张开腿,没有得到作为消费者应有的尊重,也极其不尊重女性,而其它带绿色灯牌的粉丝不需要这一过程。进场后举起灯牌, 不到一分钟就被旁边绿色灯牌的粉丝喊了保安收走,随后因为和绿色灯牌粉丝起争执后被赶出现场。 这位女粉丝表示冰红茶对不起在现场被欺负的消费者。

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另据粉丝提供的照片,现场有安保人员疑似使用激光笔照射粉丝眼睛,除了伤害他人健康外,还带头违反官方的活动规则,此行为更是惹的众怒,粉丝们觉得品牌保安如此行事,就是不尊重消费者,歧视特定消费者。

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当然,社交媒体上也有网友认为上述粉丝指控不实,安检时检查包和近身检查的工作人员都是女性所在三区保安让黑子关灯牌都是双手合一+拜托这样,还给她们送水….”一群三观不正的恶意投诉,在品牌发布公告后,坚持带非艺人应援,现场保安按公告处理,线下又警察无法闹事,现转为线上有组织的带头投诉

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另截止发稿时,康师傅冰红茶官方并没对此事作出回应。



图片来源:网络

2024-09-06 16:30:52 责任编辑:nai

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