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今天上午，市民朱女士向记者反映，称昨天早上，她在锡北运河地铁站附近的一家85℃面包店购买了一份套餐，可就在朱女士几乎喝光了套餐中的咖啡时，她才惊讶地发现杯中竟漂浮着一只疑似蟑螂的黑虫，着实让朱女士作呕。
咖啡中惊现黑虫 顾客怀疑是蟑螂
朱女士说，8月23日上午，自己像往常一样乘坐地铁1号线在锡北运河站下了车，随后便来到地铁站附近的85℃正大乐城店购买了一份早餐套餐，由于朱女士急着上班，就选择了打包，待她到了办公室坐定享用刚买的早餐时，却被眼前的一幕吓懵了。“我到了办公室就把咖啡拿出来喝，喝到最后还剩一点点的时候发现里面有个虫子，我觉得那个就是蟑螂，虽然不是很大，但肉眼能看得到。”
咖啡中惊现黑虫，这着实让朱女士恶心不已。“肯定觉得特别恶心，因为蟑螂所处的那个环境，你想象一下，太脏了。”
朱女士讨要说法却未得到积极回应
随后气愤的朱女士找到了那家85℃面包店讨要说法，可对方的回复让朱女士无法接受。“他们说因为我已经打开来喝了，而且还是在离店之后发现的，所以没有直接的证据证明虫子是他们店里的。但从我的角度而言，虫子肯定是在他们制作过程中进去的，你说要从吸管爬进去，不可能。”
店方：不排除是顾客自身责任
那么朱女士说反映的情况是否属实呢？今天上午，记者来到了这家85℃正大乐城店，店内仍在正常营业，该店值班经理告诉记者：“昨天确实有位客人反映在喝咖啡时发现杯子里有个虫子，她非要说是蟑螂，但你也不能说这虫子一定是从我们店里进去的，也有可能是顾客后来自己弄进去的，这个我们谁都无法保证，现在都在取证当中。”
随后该店店长表示，针对此事作为门店方也不是很了解，具体情况会由85℃总公司给出回应。“我不是最佳回应这件事的人选，你留下电话，稍后我们公司公关部会跟你联系，因为具体情况我也不知道，客人是直接拍照发的微博，我们门店什么都不清楚。”
截至记者发稿前，始终未收到任何85℃官方的回应。而面对店方这般处事态度，朱女士表示会将具体情况反映到相关部门，为自己讨要一个说法。“85℃也算是挺有名的一个品牌，发生这种事情真是不应该，我微博上也@了他们的官方，就是希望能有个合理的说法。”
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2017-08-25 11:13:29 责任编辑：未知
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