咖啡店老板去世　办的消费卡怎么办

作者：苏州新闻网来源：手冲咖啡: 咖啡新闻 > 咖啡资讯 > 2024-12-25 22:20:32

最近，常熟一位消费者致电本报热线，反映她曾在当地一家咖啡店办了充值卡，但老板已去世了。她想询问：这钱还能要回来么。
　　原来，常熟市民王女士在一年前充值办了当地一家“来雅咖啡”的会员，当时充值一千元，可之后她发现这家咖啡店关门了，几经辗转，她获悉这家咖啡店的老板因病身亡了，尽管同情老板早逝，但是她的会员卡上还有数百元，她希望能够讨回她的权益。
　　为此，记者联系了常熟市消保委，负责人表示，这家咖啡店的老板的确已经因重大疾病死亡，咖啡馆也在其病重期间关门停业了。对于这样的情况，消保委也接到其他消费者的投诉，消保委已经于去年在老板未病故时，与其取得了联系，通过店铺张贴公告登记等方式，将一部分顾客的预付卡现金退还，但仍有一些顾客并未登记或者登记也没拿到退款。目前，由于老板已经离世，通过协调方式退款已经很难实现，建议消费者可以通过法律途径解决。
　　对这样的情况，律师表示，如果这家咖啡馆为有限公司，消费者可以找到其公司，申请退款；而如果是个体工商户，可由继承人在继承遗产范围内承担。

2017-05-12 14:59:43 责任编辑：苏州新闻网

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