作者:啡尝网 来源:手冲咖啡: 咖啡馆经营 > 2024-11-18 22:32:45
咖啡逐渐成为人们生活中必不可少的健康饮品,而咖啡厅也成为一个极具情调的加盟行业,早已倍受时尚达人的欢迎。选择投资咖啡加盟连锁店行业,除了能获得可观的利润外,还能使生活品味得到提升,何乐而不为呢!
因此,许多投资人士都会选择加盟咖啡厅,力求把咖啡文化与咖啡情调,传入到消费们中来,从而让咖啡厅独特的气质与咖啡文化,更具人文气息,更加吸引顾客的眼光。当下,我们就可以看到大街小巷都布满了咖啡厅,招牌不同、装修风格不同、产品的感觉也截然不同。
如果您也想加入这个潮流中来,尽可以选择开家咖啡厅。然而,如何才能使得咖啡厅不失品味的同时,又能取得消费者的青睐呢?只要懂得了经营咖啡厅的基本要素,就可以做到心中理想的样子。当生活变得更加富有情调,你就会发现一切都会变得如此轻松。
咖啡连锁加盟是零售行业的一种,零售业是商品转到消费者手上的最后一个环节,由于各种经营条件和内容的不同,产生各种专门店铺,销售内容包含了衣、食、住、行、育、乐等生活相关的商品。咖啡连锁店属于食的范畴,但主要目标却是乐的范畴。由于与消费这做直接的接触,所以有关咖啡的消费意识与消费结构的变迁,都可以反映在咖啡馆的经营之上,因此,咖啡馆的经营,对于消费者生活形态的了解以及确定顾客对象是开店的前提。
适当的地点是选定咖啡经营的关键,曾经友人这么说:如果一家咖啡店能选择良好且适当的点,则经营的成功率在70%以上。我们如果在鱼影很淡的位置垂钓,那就不要奢望能有好的收获。同样的,若在顾客足迹稀疏的地方,即使修筑了多么气派的店铺,陈列了多么有吸引力的咖啡,销售额也很难达到理想。咖啡馆销售原则,就是要在能够充分吸引顾客的场所修建店铺(即通常所谓的"口岸")。尤其是小规模的咖啡馆,因为它不像大型的咖啡馆决有其他综合性的技能,所以更应当注意地点的选择,这将是咖啡馆成功的出发点。
在咖啡馆里,咖啡的构成力一定要很强,不管是哪一种咖啡,假如在价格的制定上偏高,或是有咖啡品质欠佳、组成不够齐全或店内工作人员对咖啡知识的不熟悉,或是咖啡的存货量不够多等现象,就立刻会影响销售,自然更不容易增加固定顾客了。在咖啡馆的经营上,不但要面临地域内各咖啡馆的竞争,更要面对各种商店的竞争,所以"咖啡的美丽"便成为了商店成功的基础。
商品作为整体战略,对于咖啡馆而言,也是需要经常重视的。诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理,乃至后勤的商品业务等综合全部的商品相关活动,都是与咖啡馆商品力的强化有相当密切的关系。
最直接的,就是咖啡馆的服务人员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化装等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度几合宜的应对。所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时的为顾客做说明,同时还要具备商谈能力。还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果,并提供各种服务设施。总之,咖啡馆的服务能力必须动用"人"、"设备"、"便利"等种种因素的整店综合活动。
也就是说,一家咖啡馆的成功,基本上必须"口岸"、"咖啡"、"服务"三项要素有效的运用与配合。同时在经营之际,有关情报的收集,诸如时常的竞争情况及消费者的需求变迁等,也应该随时掌握,作为管理调整改进之用。
2014-08-15 10:49:33 责任编辑:啡尝网
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