消费者和商家形成强互动数据成下个合作点
对商家来说,能通过微信支付的社交属性将流动的顾客沉淀下来。顾客只要连入商家提供的wifi,商家就能直接触达线下用户,将顾客导流至线上平台,打通会员体系,实现O2O闭环。一单生意结束,商家借助微信公众号与顾客加强互动关系,可以定期、精准地向顾客推送咖啡文化、活动信息、优惠卡券、会员福利等内容,成为下一单生意的开始。
与其他支付方式不同的是,微信支付带来的不仅是支付的便捷,微信的社交属性还能与消费实现互推。消费的顾客,获得优惠券后,还可一键添加到个人微信的“卡券”,顾客可以将消费体验甚至优惠券分享给朋友,带动社群消费。
而谈到为什么打造这家智慧咖啡厅,苏博表示动机很简单,就是想结合微信支付以及微信的其他服务,如wifi、扫码点餐等构建出友好高效的门店场景和品牌认可度,所以产生了打造出咖啡行业首家微信支付旗舰店的想法。
据他透露,未来在微信会员以及支付后评价、数据层面,和微信支付将有更深的合作。
自“微信智慧生活解决方案“推出以来,已覆盖30多个行业,接入全国超30万家门店,助力各行业智慧升级。此次与Costa一道推出微信智慧咖啡厅,是微信支付的行业触角新延伸,也是大型咖啡品牌连锁智慧升级,挖掘新商机的一个全新的路径。业内认为,微信支付为类似才才才Costa这样的高频线下消费带来的运营效率提升、消费体验升级,将促动更多行业跟进模仿。
Costa此次与移动支付工具的合作,改变了咖啡传统的店面经营理念,有效地解决了该品牌存在的问题。借助移动支付工具,Costa能够在短时间内为消费者提供高品质的咖啡,这绝对是任何速溶咖啡带来不了的体验。未来,Costa此次举动还将为该品牌带来怎样的影响呢,我们拭目以待。
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2016-12-29 09:45:58 责任编辑:未知
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