中国咖啡连锁加盟调查 第一代的咖啡连锁加盟品牌

作者:未知 来源:手冲咖啡: 咖啡品牌 > 2024-04-27 23:51:55

  国内较早的咖啡连锁品牌,也可以称作第一代的咖啡连锁加盟品牌,以陈文敏先生创造的“上岛咖啡连锁加盟”为主,以及后来很多以:“**岛”命名的咖啡连锁品牌,主要布局在南方城市较多,特点是:装修环境柔和,中年顾客较多,产品主要以台湾风格虹吸壶制作咖啡和中西结合的餐为主;

  紧随而来的也可以称作第二代的咖啡连锁品牌,就是99年进入国内的,北京美大公司代理的美国“星巴克”咖啡品牌(没有一家加盟店、是直营),店面以直营、布局以大城市为主;在经营的产品上紧跟时尚潮流,把诱人的意式咖啡以美式的服务方式、管理模式向我们展现,吸引了大批的年轻白领一族喜爱,特点是:装修环境明快时尚,调制的咖啡口味非常适合接触咖啡不久的国人,带有明显的美式快餐服务风格;也可以好不夸张的讲,星巴克重新对国内咖啡店连锁市场彻底的洗了一次牌,让无数的国人认识到原来一杯香浓咖啡,不是我们原来看到的和想象的那样简单;咖啡豆磨成粉2小时内没售出直接倒进垃圾桶,因为咖啡粉的芳香都让空气喝走了,更要借助非常专业而昂贵的意大利设备、加上高超和精准的调制技术等等。

  面对中国咖啡市场的迅速增长,威尼小镇姗姗来迟,值得庆幸的是:威尼小镇是有备而来,在有些品牌耐不住寂寞快速招揽加盟商的时候,威尼小镇只是默默的做着市场调查和完善品牌的理念及细节,从05年8月8号威尼小镇在国家工商局正式注册到07年7月8号正式开展加盟连锁,近2年的时间我们花大量的精力协同清华、北大以及国内高级商务谈判专家奔普威尼斯进行学习考察、协商洽谈、首先就是看重威尼小镇咖啡品牌给人第一感觉的亲和力以及美誉度;就像和恋人接触一样,你对她的好感随着日益深入的了解会越来越喜欢,她的内涵简直就和她的名字一样完美,这正是我们当初的梦想和追求;尽管在诸多咖啡品牌加盟如此热闹的今天,我们面对层次参差不齐的加盟商依然保持着相当的冷静,我们很清楚,咖啡品牌在国内真正的市场竞争才刚刚开始,谁能笑到最后,远不是当前的市场格局所能决定的;一个品牌前期选择什么样加盟商加盟,其实已经决定了这个品牌后面的成长空间及品牌价值。威尼小镇已经感觉到有越来越多的顾客愿意走进咖啡馆,当然,我们更加感觉到这些走进咖啡馆顾客,很大部分已不是向以前那么盲目,是咖啡馆就进的人,她们有自己的消费观念和价值取向,之所以今天还来消费没有抛弃一家咖啡馆,并不代表这些顾客就很喜欢这家店,甚至早有背叛之意,可转了一大圈发现都差不多、类似的环境、风格、产品、服务,不同的只是门头的那块牌子而已;

  以标称第三代咖啡连锁品牌的威尼小镇来了,我们抛弃了极其庸俗的豪华沉闷设计风格、力求简介明快并与品牌形象达到完美的融合,富有小镇独有韵味,不做老外喝了会直接喷到你脸上的垃圾咖啡、牛排、比萨等产品必须做到精益求精、无出其右的品质和细节,管理上以国际标准模式与中国式管理思维相结合,服务上倡导全新的沟通式互动服务;把提升顾客价值、员工价值、品牌价值,作为经营的战略思想;在威尼小镇咖啡连锁加盟启动前,我们与专业调查机构,对目前国内各大城市的咖啡连锁品牌店的市场现状及顾客做了为期8个月的调查,这个调查非常有意思,我们分别向连锁店的负责人和来消费的顾客(20—35岁为调查目标)针对我们的品牌,调查了几个同样的问题;以下答案占到调查的90%以上。

  连锁店问卷调查:

  1、 您认为您这家咖啡店提供给顾客的是咖啡、还是服务、还是品味?

  答:当然是咖啡还有餐;

  2、 您认为您目前的专业知识和其它的咖啡店比、和国外比处于什么水平?

  答:我很少喝咖啡,我们店员受过专业培训,很好。

  3、 如果您的周围又新开了其它咖啡店,品牌优势较强,您如何调整,加盟总部给过应对方案吗?

  答:多发点传单呗!总部已经不管我们了,当然,我们早就不跟总部联系了。

  4、 如果再让您开一家咖啡店,您会选择您现在的品牌店还是重新选择其他品牌?

  答:还没想这个问题,但我肯定不会选现在的这个品牌。

  顾客消费心理调查:

  1、 您去一家咖啡店消费,最看重的是这个店的咖啡、还是服务、还是品味?

  答:当然是品味和感觉。

  2、 您认为您目前喝咖啡处于什么水平?和老外比那!哈哈?

  答:哈哈!和老外比不了,不过很多店里卖的咖啡的确很差。

  3、 如果这座城市又开了一家:意大利风格的“威尼小镇”咖啡店,您喜欢吗?

  答:哦!挺喜欢威尼小镇的,不知道咖啡味道怎么样。

  4、 这座城市有越来越多的咖啡馆.....

2015-08-13 17:56:20 责任编辑:未知

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