当我试着打开水壶时，开/关按钮会闪烁，但不会加热水。为什么会这样？
可能的罪魁祸首是热保险丝烧断。这通常是由于在没有水的情况下运行水壶造成的。每个布鲁斯塔水壶上都有一条清晰标记的最小充水线。如果没有足够的水来达到最小的填充线，不要运行任何布鲁斯塔水壶，否则可能会造成损坏。
水壶里有塑料吗？
在布鲁斯塔水壶的底部有一个硅环，温度探针穿过底部。水壶里的任何地方都没有塑料接触到水。
我只为自己煮了一杯咖啡。用350ml水代替500ml水加热水壶是否安全？有了这个量，热水器仍然被水覆盖着。
如果你的水壶里装的水少于500毫升，水温控制就不会那么准确了。我们依靠一定体积的水来允许温度上下移动一度。如果没有足够的热质量来吸收每个加热循环产生的热量，将设定温度高射1度或2度就更容易了。如果这不是一个问题，请随意在500ml线以下填充，但不得低于您当前使用的350ml，否则您将开始损坏底部的热保险丝，该保险丝可保护水壶免受超温循环的影响。
一个布鲁斯塔水壶需要多长时间才能达到沸腾的容量？
煮沸时间受海拔高度的影响很大，但通常情况下，一个可切换的水壶在1.2升水的情况下会在5分钟内煮沸。在高海拔地区，水在较低的温度下沸腾。使用下面的图表来确定水壶的沸腾温度。请参阅任何Brewista水壶的用户手册中的“高空用户”图。
布鲁斯塔水壶的额定电压和额定电流是多少？
布鲁斯塔产品销往世界各地。不同的国家有不同的电源，相应的水壶和电源线在每个布鲁斯塔销售的国家销售。
对于电压在110-127V之间的国家
额定电压：120V~60Hz
额定电流：10A
额定功率输入：1200瓦
容量：最大40.5盎司（1.2升）
适用于电压在220-240V之间的国家
额定电压：220-240 V~50/60 Hz
额定功率输入：1500W
容量：最大40.5盎司（1.2升）
我有一个120V的水壶，但是我住的电源是220V。我用的是一个逆变器，但是水壶不能正常工作。水壶怎么了？
布鲁斯塔变温水壶有非常精确的温度控制。这需要一个非常干净的电源来保持准确性。水壶将在50赫兹或60赫兹的频率下工作，但必须比从变压器获得的能量更清洁。您应该只使用正确的电压水壶作为本地电源。
我把我的变温水壶调到212度，但它只能加热到205度。发生什么事了？
布鲁斯塔变温水壶的设计是为了防止水沸腾后温度升高。虽然可以将所需的温度设置为高于海拔沸点的温度，但水壶不会超过沸点。这是一个安全功能。可用温度范围高达212°的原因是为了适应低海拔地区的用户，那里需要更高的温度才能达到沸腾。
出于同样的安全考虑，Brewista的电动开关水壶不会将水加热到沸腾之外。
如果您的应用程序要求您加热超过沸点的水，布鲁斯塔炉灶水壶将为此目的工作。它们与煤气灶、电灶或感应炉灶兼容。
从Smart Pour™水壶中倒出1.2升大约需要多少秒，而不是从Steut Spotle™水壶中倒出1.2升？
粗壮的壶嘴杯状壶的倒出速度大约是Smart Pour™鹅颈壶的两倍。我们已经测试并计时了这些水壶的倒水速度，发现从一个结实的壶嘴倒出1.2升需要15秒。Smart Pour™水壶在28秒内倒出1.2升。
